Versand

Sehr geehrte Damen und Herren, der Kunde hat angegeben er hätte den Artikel nicht erhalten. Dies ist so nicht richtig. Es geht hier um eine Dienstleistung die vor Ort gebucht wurde. Der Kunde hat auf Grund einer erfolgreichen Kennenlernbehandlung weitere Behandlungen vergünstigt im Paketgebucht, dies nach erfolgreicher Anamnese und Abklärung jeglicher Kontraindikationen. Es wurde ein Behandlungsplan erstellt und auch Terminmöglichkeiten geboten und vergeben. Termine wurden auch bereits konsumiert. Die gebuchten Behandlungen können jederzeit wahrgenommen werden, da diese nicht verfallen. Übertragen werden können Sie auch. Dies wurde dem Kunden auch so mitgeteilt. Und wie auch aus vorherigen Fällen bekannt, welche allesamt die gleiche Konstellation haben, ist ein Widerruf nicht möglich. Unser weiter oben beschriebenes Prozedere in unseren Studios ist immer das gleiche wie auch die Dienstleistung. Dies wurde auch schon mehrfach intern in mehreren Telefonaten mit Ihrem Team thematisiert und erörtert. An dieser Stelle auch nochmal ein Dankeschön an das Team für die tolle Kommunikation und die damit verbundene Unterstützung. Beste Grüße.